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马律师您好,我这边大致情况是,对方是北京一家IT培训公司,代理国外某些大厂的职业资格认证考试。在上海、广州、深圳等设有分公司。我于2014年在其广州分公司报名缴费,而后加入对方QQ群,对方工作人员在群内公布有关课程及考试事项(特别说明:学员所缴纳费用主要是用于考试,前提是必须成功约考,才产生扣费,而本人未曾约过一次考试)。至今年年初,对方在没有发出任何通知的情况下,突然终止服务。我向群里咨询问题,但群里没有任何回复,广州分公司的固话、手机全部停机,后联络其北京总部,我的诉求是:对方并没有明确服务有效期,其单方面违约,必须有个解决方案。而北京总部方面,一味是拖延敷衍态度,并无心给我正面解决问题。如何通过法律途径解决,另外,现在只能联系到对方的北京总部,广州完全找不到人。如果需要起诉对方,具体该如何操作?盼得到您指点迷津,万分感谢!联系电话:18102550155

提问时间:2019-10-14 21:02:53  提问人:谢天明

您好,你咨询的问题涉及合同违约方面,可以通过法律途径解决,争取得到法院的支持,以获得赔偿。

回复时间:2019-10-16 17:07:46 回复律师:速调法律服务 咨询热线:18588876521

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